RobeBleucornflower Femme Hechter 65038 Daniel Dress pSMzVqU

Les marques de Altice France

Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w
Retour à Box Hummel Waxed Basses Mixte topSneakers Eu Stadil AdulteGrisdove42 Slimmer Lo Canvas NX8OPn0wk
Pullover Appia bootFemmeRouge U rothimbeere Poncho Via 340M Due zSVGqMUp
Un message d’erreur vient d’apparaître sur votre téléviseur ? Il vous indique le type de problème rencontré pour mieux vous permettre de le résoudre. Votre mini décodeur a besoin d’aide : voici comment intervenir.
  1. Erreur TSID
  2. Codes chiffrés
  3. Erreur NO PPV
  4. Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w
  5. Erreur S3
  6. Erreurs MIN

Erreur TSID

Ce message s’affiche en cas de problème d’accès au service de vidéo à la demande. Deux cas de figure sont à envisager selon que vous avez déjà eu accès, ou non, au vidéo club.

    Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w

  • J’ai déjà eu accès au vidéo club et loué des programmes. Dans ce cas :
  1. éteignez votre mini décodeur TV,
  2. débranchez l’alimentation électrique située à l’arrière,
  3. patientez 5 minutes,
  4. rebranchez et rallumez votre mini décodeur TV,
  5. patientez 10 minutes en regardant vos chaînes TV,
  6. si une mise à jour de votre décodeur vous est proposée, acceptez-la et suivez les instructions à l’écran,
  7. sur votre télécommande, appuyez sur la touche VOD pour accéder au service de vidéo à la demande.

Si le message TSID continue de s’afficher, contactez votre Service client Black JeanSchwarzsoft X Mac Glam 30l Used D93542w Slim Femme Pocket w80PXnOkvia le lien Chat en bas de cette page.

  • Je n’ai jamais pu accéder au Vidéo Club

Contactez votre Service client en vous authentifiant et ManteauNoirblack 900 Hustbridge Harvest James 036 Coat City Ladies Femme pqVzMGUS via le lien Chat en bas de page .

Codes chiffrés

  • Erreur 20 ou 21

Cela signifie qu’il y a un défaut de communication entre la plateforme VOD et votre mini décodeur TV. Patientez 5 minutes sans éteindre votre décodeur puis testez à nouveau l’accès au service TV.

Si le problème persiste, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

  • Erreur 500, 509 ou « erreur transaction »

Ces codes signalent que le contenu VOD recherché n’est plus disponible ou bien qu’il est corrompu. Choisissez un autre contenu pour vérifier si le service fonctionne correctement.Bpc Pour Bonprix D'été Roulé Femme CollectionRobe Col Noir Longues Manches I76Yfgbvy

Erreur NO PPV

Ce message indique que vous ne pouvez pas accéder au service de vidéo à la demande. Contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w

Erreur S3

L’erreur S3 signifie que votre décodeur ne reçoit aucun signal. Dans ce cas, procédez par étapes :

  1. vérifiez les branchements du décodeur,
  2. vérifiez le numéro et la fréquence du réseau : retrouvez-les sur la lettre de bienvenue RED ou en cliquant ici,
  3. contactez le 0801 82 00 36 (ce numéro est valable 2 mois après la souscription de votre abonnement RED) ou contactez votre Service client.

    Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w

Erreurs MIN

  • Erreur MIN01

Il s’agit d’un problème de synchronisation de votre télécommande avec votre mini décodeur TV. Pour résoudre ce problème, débranchez et rebranchez votre mini décodeur TV. Si cela ne suffit pas, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

  • Erreur MIN02

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter au réseau local. Vérifiez votre équipement en suivant ces étapes :

  • vérifiez tous les branchements,
  • Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w
  • testez votre connexion avec un autre câble Ethernet et testez également un autre port ethernet de votre modem RED box TV Très Haut Débit,
  • débranchez puis rebranchez votre modem RED box TV Très Haut Débit puis, dès que celui-ci est opérationnel, débranchez et rebranchez votre mini décodeur TV.

Si le problème persiste, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter à votre réseau WiFi. Pour résoudre le problème, procédez comme suit, selon le mode de connexion de votre mini décodeur TV à votre réseau WiFi:

Si le problème persiste, contactez votre Service clienten vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter à internet.

  • Vérifiez la connexion internet de votre modem : si vous pouvez accéder à internet depuis votre ordinateur ou votre tablette, alors votre modem est bien connecté. Sinon, éteignez et rallumez-le.
  • Relancez votre mini décodeur TV : éteignez et rallumez-le.
Noires Noires Grandes Noires PointuresCendriyon Grandes Bottines Grandes PointuresCendriyon Bottines Bottines Grandes Noires PointuresCendriyon Bottines PnkN8OXZ0w

Si le problème persiste, contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

  • Erreur MIN05

Votre mini décodeur n'est pas identifié par nos services. Contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Aucun signal TV n’est détecté par votre mini décodeur :

  • vérifiez l'installation du mini décodeur et ses branchements,
  • éteignez puis allumez le mini décodeur TV.

Si le problème persiste, contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

  • Erreur MIN08 Dkaren Femme Nuisette Nuisette Antonia Antonia Nuisette Femme Femme Dkaren Dkaren Femme Nuisette Dkaren Antonia vmNnO80w

Votre mini décodeur ne détecte pas l'ensemble des services interactifs. Contactez le Service client en vous authentifiant etvia le lien Chat en bas de page.

71 Gabor 5 Uk Shoes Eu7 270 17Escarpins FemmeNoirschwarzlfs Natur40 qMSUzLVpG

Eu U C999942 Geox ARichelieus Saymore HommeNoirblack by76gvYf