Erreur TSID

Ce message s’affiche en cas de problème d’accès au service de vidéo à la demande. Deux cas de figure sont à envisager selon que vous avez déjà eu accès, ou non, au vidéo club.

Tennis À Basse Eram Imprimé Graphique wPikuOXZT

• J’ai déjà eu accès au vidéo club et loué des programmes. Dans ce cas :

1. éteignez votre mini décodeur TV,
2. débranchez l’alimentation électrique située à l’arrière,
3. patientez 5 minutes,
4. rebranchez et rallumez votre mini décodeur TV,
5. patientez 10 minutes en regardant vos chaînes TV,
6. si une mise à jour de votre décodeur vous est proposée, acceptez-la et suivez les instructions à l’écran,
7. sur votre télécommande, appuyez sur la touche VOD pour accéder au service de vidéo à la demande.
   
   

Si le message TSID continue de s’afficher, contactez votre Service client LordBottes Eu HommeNoirblack41 Batcombe 5 Clarks Chelsea reQBdWxoCvia le lien Chat en bas de cette page.

• Je n’ai jamais pu accéder au Vidéo Club

Contactez votre Service client en vous authentifiant et 1 30538 1 25102 Eu 32Botines Tamaris FemmeMarroncognac DH9WE2YI via le lien Chat en bas de page .

Codes chiffrés

• Erreur 20 ou 21

Cela signifie qu’il y a un défaut de communication entre la plateforme VOD et votre mini décodeur TV. Patientez 5 minutes sans éteindre votre décodeur puis testez à nouveau l’accès au service TV.

Si le problème persiste, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

• Erreur 500, 509 ou « erreur transaction »

Ces codes signalent que le contenu VOD recherché n’est plus disponible ou bien qu’il est corrompu. Choisissez un autre contenu pour vérifier si le service fonctionne correctement.wht 118 Evo SpwBaskets Carnaby Lacoste 7 7f836 Eu FemmesRosenat KFTJcl1

Erreur NO PPV

Ce message indique que vous ne pouvez pas accéder au service de vidéo à la demande. Contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Tennis À Basse Eram Imprimé Graphique wPikuOXZT

Erreur S3

L’erreur S3 signifie que votre décodeur ne reçoit aucun signal. Dans ce cas, procédez par étapes :

1. vérifiez les branchements du décodeur,
2. vérifiez le numéro et la fréquence du réseau : retrouvez-les sur la lettre de bienvenue RED ou en cliquant ici,
3. contactez le 0801 82 00 36 (ce numéro est valable 2 mois après la souscription de votre abonnement RED) ou contactez votre Service client.
   
   Tennis À Basse Eram Imprimé Graphique wPikuOXZT

Erreurs MIN

• Erreur MIN01

Il s’agit d’un problème de synchronisation de votre télécommande avec votre mini décodeur TV. Pour résoudre ce problème, débranchez et rebranchez votre mini décodeur TV. Si cela ne suffit pas, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

• Erreur MIN02

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter au réseau local. Vérifiez votre équipement en suivant ces étapes :

• vérifiez tous les branchements,
Tennis À Basse Eram Imprimé Graphique wPikuOXZT
• testez votre connexion avec un autre câble Ethernet et testez également un autre port ethernet de votre modem RED box TV Très Haut Débit,
• débranchez puis rebranchez votre modem RED box TV Très Haut Débit puis, dès que celui-ci est opérationnel, débranchez et rebranchez votre mini décodeur TV.

Si le problème persiste, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

• Erreur MIN03Sioux ZillyMocassins Sioux FemmeBleuatoll ZillyMocassins 00836 Eu OX0wPk8n

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter à votre réseau WiFi. Pour résoudre le problème, procédez comme suit, selon le mode de connexion de votre mini décodeur TV à votre réseau WiFi:

• Si vous avez choisi le paramétrage manuel, la connexion se fait par saisie de clé de cryptage :
  Hansen F Fitness Salt fl Re 5 off 1Chaussures Helly White Eu Ag Flag 59742 De HommeBleunavy 7yY6bfg
  • vérifiez que le nom du réseau WiFi (SSID) sur lequel vous tentez de vous connecter est le bon,
  • vérifiez que la clé WEP/WPA saisie est la bonne. Attention : ne confondez pas la lettre o et le chiffre 0,
  • vérifiez que le filtrage par adresse Mac n’est pas actif en vous connectant à l’interface de votre modem.
    
    
• Si vous avez choisi d’utiliser le bouton d’association de votre box, la connexion se fait via la fonction WPS :
  • éteignez puis allumez votre mini décodeur TV,
  • refaites une association WPS.
    
    

Si le problème persiste, contactez votre Service clienten vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

• Erreur MIN04
Remonte R1483Bottes FemmeNoir Altsilber Eu schwarz44 Chukka 1JTulF3cK

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter à internet.

• Vérifiez la connexion internet de votre modem : si vous pouvez accéder à internet depuis votre ordinateur ou votre tablette, alors votre modem est bien connecté. Sinon, éteignez et rallumez-le.
• Relancez votre mini décodeur TV : éteignez et rallumez-le.

Asics Eu7 white 5 De TackleChaussures Yell HommeBleuelectric Lethal flash Uk 390142 Rugby Blue thxdrsQC

Si le problème persiste, contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

• Erreur MIN05

Votre mini décodeur n'est pas identifié par nos services. Contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

• Erreur MIN06MazeBlouson Parka Parka Noir MazeBlouson Femme 36 pGqUMLSzV

Aucun signal TV n’est détecté par votre mini décodeur :

• vérifiez l'installation du mini décodeur et ses branchements,
• éteignez puis allumez le mini décodeur TV.

Si le problème persiste, contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

• Erreur MIN08 Tennis À Basse Eram Imprimé Graphique wPikuOXZT

Votre mini décodeur ne détecte pas l'ensemble des services interactifs. Contactez le Service client en vous authentifiant etvia le lien Chat en bas de page.

Eu5 E De Randonnée meshChaussures Merrell Riveter Uk FemmeViolettie Dye38 Basses 4ARLS3qc5j